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Ouvidoria

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A Ouvidoria Planner tem como missão intervir em favor dos clientes que já recorreram a outros canais de atendimento como Fale Conosco, Atendimento Homebroker ou 0800, entretanto não se sentiram satisfeitos com a solução apresentada.

A Ouvidoria garante imparcialidade e independência na busca de soluções definitivas para seus clientes atuando sempre em conformidade ao código de defesa do consumidor.

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